Visión Corporativa

"Ser una empresa querida por todos."

Misión Corporativa

"Crear experiencias agradables, enriqueciendo vidas felices."

Valores Fundamentales

"Poner el mejor interés del cliente en primer lugar en todo lo que hacemos."

"Trabajar juntos con humildad para lograr resultados de beneficio mutuo; mantenernos eficientes, innovar y actuar con integridad y amabilidad."

"Una familia, un equipo, dando todo de nosotros, ¡y definitivamente ganaremos!"

Comprometidos con crear una experiencia laboral extraordinaria para los miembros del equipo, respetamos a cada individuo, promovemos una cultura de absoluta honestidad, alentamos a decir la verdad y aceptamos las malas noticias. Valoramos el crecimiento personal, nos esforzamos por la excelencia, asumimos responsabilidades, estamos dispuestos a ayudar, innovamos continuamente y tenemos pasión por nuestro trabajo. Fomentamos la amabilidad en nuestras interacciones y la tolerancia en nuestras acciones. Nos enfocamos en la cohesión y la unidad del equipo, nos preocupamos unos por otros y trabajamos juntos para crear un entorno organizacional vibrante y de apoyo.

El propósito de un negocio es crear valor para sus clientes, con el objetivo de brindar una experiencia de servicio excepcional. Debemos considerar de todo corazón las necesidades de nuestros clientes actuales para garantizar su satisfacción y fomentar que continúen eligiéndonos. Retener a un cliente equivale a retener a cientos conectados con él. Cada cliente es un tesoro, y debemos esforzarnos por construir relaciones de por vida con ellos. Los colegas deben enfocarse en atraer y crear nuevos clientes mientras ofrecen una experiencia de servicio inigualable.

Nuestra selección de talento se enfoca tanto en el carácter como en las habilidades, siendo el carácter la máxima prioridad. Valoramos a los empleados como el activo más valioso de la empresa y los alentamos a buscar un trabajo que amen y en el que destaquen. Priorizamos las contribuciones reales sobre los títulos y las habilidades sobre las calificaciones. Se permiten errores, pero no errores repetidos. Los líderes actúan como entrenadores, inspirando en lugar de controlar. Buscamos personas mentalmente fuertes, proactivas, alineadas con los valores de la empresa y capaces de pensar de manera independiente. En última instancia, valoramos los logros y esperamos que cada miembro del equipo cree valor para el cliente.

Construir ADU ha tomado 20 años, pero todo podría colapsar en un instante. Preferimos crecer lenta y constantemente antes que comprometer la calidad. La calidad es lo primero, y el éxito se construye sobre la excelencia; nunca tomaremos el camino de los precios bajos y los estándares deficientes. No son marcas como Hermès las que desaparecen más rápido; son los atajos, como el aceite reciclado, los que se desvanecen en un abrir y cerrar de ojos. En un mundo de exceso, la calidad es la única base para nuestra supervivencia.

Servimos a nuestros clientes con una dedicación inquebrantable, mejorando continuamente la calidad del servicio. Escuchando sus comentarios, especialmente las críticas, nos enfocamos en resolver problemas clave para aumentar su satisfacción. Nuestros clientes han sido el pilar de nuestro éxito, y siempre debemos tratarlos con respeto y cuidado.

Estamos comprometidos a hacer bien nuestro trabajo, mejorar la calidad del servicio y reducir costos. Solo aquellos que ofrezcan excelente calidad, un servicio excepcional y soluciones creativas ganarán la confianza de los clientes potenciales. Estamos dispuestos a asumir los costos y superar los desafíos para satisfacer sus necesidades y respetar sus valores.

Aunque el mercado evoluciona, la demanda de nuestros clientes por alta calidad y un servicio excepcional permanece constante.